Simpan atau screenshot daftar pertanyaan ini. Saat Anda menelepon atau berkunjung ke toko, pastikan Anda mendapatkan jawaban tegas untuk poin-poin berikut:
1. “Bisa tolong kirimkan rincian harganya lewat WhatsApp?”
Tujuannya: Memegang bukti tertulis. Jika mereka menolak dan hanya mau bicara lisan, ini tanda Anda harus waspada.
2. “Apakah harga tersebut sudah ‘All-In’?”
Tujuannya: Memastikan definisi “lengkap” mereka. Tanyakan spesifik: “Apakah harga ini sudah termasuk bantal, selimut, dan kain interior peti?”
3. “Apakah ada biaya transportasi dan biaya tol?”
Tujuannya: Seringkali harga peti murah, tapi biaya kirimnya digelembungkan. Pastikan apakah pengiriman ke rumah duka atau pemakaman sudah termasuk atau dihitung per kilometer.
4. “Apakah tenaga angkut (kru) sudah ditanggung?”
Tujuannya: Hindari situasi canggung di lokasi di mana kru meminta “uang rokok” atau biaya angkut tambahan yang tidak dibicarakan di awal. Tanyakan apakah tipping bersifat sukarela atau wajib.
5. “Jika ada kerusakan saat pengiriman, bagaimana tanggung jawabnya?”
Tujuannya: Memastikan peti jenazah tiba dalam kondisi mulus dan layak. Toko yang profesional akan menjamin penggantian atau perbaikan jika terjadi lecet/rusak saat di perjalanan.
Kesimpulan
Transparansi harga bukan hanya soal uang, tetapi soal ketenangan pikiran. Dengan memastikan Harga Jelas, Tanpa Biaya Tersembunyi, Anda dapat fokus pada hal yang lebih penting: memberikan penghormatan terakhir yang layak dan khidmat bagi orang terkasih, tanpa dibayangi kekhawatiran masalah administrasi.